Гарантии и возврат товара

Приемка товара

• При получении проверьте целостность упаковки, количество и комплектность товара, соответствие поставки заказу.
• Если обнаружены повреждения или недостача, зафиксируйте их в документах перевозчика и сообщите нам в день получения.

Гарантия

На оборудование действует гарантия производителя. Срок гарантии указывается в паспорте изделия или гарантийном талоне. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие из-за нарушения правил эксплуатации, перегрузки или естественного износа расходных деталей.

Возврат и обмен

Для частных покупателей

Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества выполняются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Чтобы оформить возврат, напишите нам на info@skladix.ru: укажите номер заказа, товар и причину возврата.

Для организаций

Возврат и замена выполняются в соответствии с договором поставки и законодательством РФ после составления акта о несоответствии товара по качеству, количеству или комплектности.